Илья Зотов, член Общественного совета при Минтрансе России, активно анализирует работу общественного транспорта в крупнейших городах страны. Он не только посещает разные муниципалитеты, но и участвует в круглых столах, общаясь с руководителями транспортных предприятий и профильных департаментов. Результаты своих визитов Зотов публикует в своем телеграм-канале, где регулярно формирует рейтинги лучших и худших в отрасли.
На сегодняшний день Иваново оказалось в десятке худших городов по качеству общественного транспорта, наряду с Ульяновском, Иркутском, Махачкалой и Оренбургом. По мнению Зотова, основные проблемы заключаются в устаревшем парке транспортных средств, недостаточном уровне информационного обеспечения (неработающие электронные табло, отсутствие аудиоинформации на остановках, ошибки в навигационных приложениях), а также в несоблюдении расписания и недостаточной комфортности посадочных площадок. При этом стоимость проезда не соответствует уровню комфорта, предоставляемого пассажирам.
Илья Зотов подчеркивает, что результаты его работы служат своеобразным посланием федеральным чиновникам. Он призывает профильные ведомства обратить серьезное внимание на города с низкими показателями, чтобы предоставить им необходимую поддержку. «Жители всей страны заслуживают доступный и комфортный транспорт», — отмечает он. Также важно выделить лучшие практики, чтобы эксперты и чиновники могли обмениваться опытом и перенимать удачные решения.